Khách du lịch hiện nay không chỉ đòi hỏi dịch vụ chuyên nghiệp mà còn đặt ra yêu cầu sản phẩm tour có bao hàm tính trách nhiệm với cộng đồng, môi trường và sự bền vững. Đáp ứng đòi hỏi này cũng là cách các doanh nghiệp phát triển du lịch xanh và được công nhận.
- Thị trường du lịch MICE ‘tăng nhiệt’ trong dịp hè
- Bộ Nông nghiệp ra mắt Hộ chiếu vườn quốc gia để thúc đẩy du lịch sinh thái
Travelife là chứng nhận quốc tế uy tín hàng đầu về phát triển du lịch bền vững được công nhận ở quy mô toàn cầu, được chia thành 3 cấp độ lần lượt là Travelife Engaged, Travelife Partner và Travelife Certified.
Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist vừa đạt danh hiệu Travelife Partner sau khi doanh nghiệp thực hiện 147 tiêu chí liên quan đến quản lý điều hành hệ thống 18 chi nhánh và 24 văn phòng giao dịch trên toàn quốc; xây dựng và phát triển đa dạng dòng sản phẩm trong và ngoài nước; xây dựng mạng lưới đối tác kinh doanh trên toàn cầu và quản trị dữ liệu thông tin khách hàng.
Các tiêu chuẩn Travelife bao trùm hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội ISO 26000 về môi trường, đa dạng sinh học, hoạt động kinh doanh công bằng, nhân quyền, mối quan hệ giữa người lao động với người sử dụng lao động.
Hiện có hơn 35 hiệp hội du lịch quốc gia trên thế giới phối hợp triển khai chương trình này, bao gồm Hiệp hội Du lịch Anh (ABTA), Hiệp hội Du lịch Châu Á Thái Bình Dương (PATA), Hiệp hội các nhà điều hành tour du lịch Kenya (KATO), Hiệp hội các nhà điều hành tour Tanzania (TATO) và FTT ở Nam Phi.
Tại sự kiện công bố danh hiệu ngày 1-8, ông Nguyễn Thành Lưu, Tổng Giám đốc Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist, nhấn mạnh phát triển các sản phẩm du lịch xanh, du lịch có trách nhiệm ở tất cả các mảng kinh doanh (du lịch quốc tế, du lịch trong nước, du lịch nước ngoài) là chiến lược, định hướng phù hợp với thị hiếu và xu thế trên toàn cầu. Khách du lịch hiện nay không chỉ đòi hỏi dịch vụ chuyên nghiệp mà còn đặt ra yêu cầu sản phẩm tour có bao hàm tính trách nhiệm với cộng đồng, với môi trường tại địa phương.
Thời gian qua, nhiều hoạt động của lữ hành Saigontourist theo hướng xanh, bền vững được du khách, cộng đồng đánh giá cao như chương trình chung tay trồng cây Cóc Trắng tại xã Long Hòa, Cần Giờ; trồng cây thông ở huyện Lạc Dương, Đà Lạt; trồng cây dương liễu tại Đà Nẵng; trồng cây sang tại vườn quốc gia Cúc Phương, Ninh Bình…
Cũng tại sự kiện, Lữ hành Saigontourist phối hợp với Dự án Bảo vệ Động vật hoang dã nguy cấp (STW) đã ra Tuyên bố chính thức về Ủng hộ chống buôn bán động vật hoang dã trái pháp luật tại Việt Nam.
Bà Michelle Owen, Giám đốc Văn phòng Dự án STW – WWF chia sẻ cam kết ủng hộ những hoạt động và sáng kiến nhằm giảm thiểu nhu cầu và chống buôn bán, tiêu thụ các sản phẩm từ động vật hoang dã trái pháp luật tại Việt Nam là nội dung quan trọng đánh dấu một bước tiến tiếp theo của Lữ hành Saigontourist trong việc chủ động đấu tranh chống nạn buôn bán. Từ đó, góp phần sớm đạt đến mục tiêu Việt Nam không còn là điểm đến mua bán các sản phẩm động vật hoang dã và tiếp tục gia tăng sức hút về điểm đến Việt Nam đối với du khách quốc tế.
